Com a ferramenta de reserva Namastay , entra em contacto com os seus clientes de forma simples e rápida. Já não precisam de reservar através de plataformas OTA ou por telefone: assim que chegam ao seu website, podem conversar consigo, agir e reservar o quarto dos seus sonhos em segundos.
Graças ao software de reservas online Namastay, pode oferecer aos seus convidados uma experiência online segura e rápida. Eles podem pagar com Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard ou American Express em total segurança. Alguns cliques são suficientes para validar a reserva, preencher todos os campos e validar o pagamento! Para dar confiança ao seu cliente, e mostrar a sua seriedade e reactividade, a ferramenta Namastay é o aliado mais poderoso.
Para cada 100 visitantes a um website de hotel, menos de uma visita resultará numa reserva no website. A razão? Demasiados campos para preencher, opções de pagamento desactualizadas , ou má optimização da experiência e da interface.
A solução? Namastay, para uma reserva intuitiva em poucos segundos!
O software de reserva de hotel Namastay é compatível com os principais Gestores de Canal e PMS do mercado. Para facilitar a sua organização, gerir eficazmente a sua actividade e implementar todos os seus desempenhos, a ferramenta é o seu
Para construir a lealdade dos seus clientes , deve antes de mais conhecer bem cada um dos seus clientes. Tem de saber o que eles procuram, de onde vêm, que tipo de quarto reservaram, quanto tempo ficaram, o preço que pagaram...
Para o ver claramente, com o Namastay, beneficia de uma análise de dados sobre os comportamentos dos seus clientes. A fim de manter os seus clientes fiéis, e para os manter ao seu lado a longo prazo, é essencial !
Com o Namastay, todos os números do seu hotel são registados, e pode aceder a eles sempre que quiser. As estatísticas ajudam-no a tomar decisões e a compreender os pontos fortes e fracos do seu hotel, bem como a sazonalidade.
Pode ver a ocupação ao vivo, chegadas programadas, partidas, disponibilidade...
Os dados recolhidos sobre o seu hotel ajudam-no a :
Taxas de cancelamento, receitas geradas pelos seus quartos de acordo com os períodos do ano, taxas de ocupação, despesas médias por quarto: quaisquer que sejam os dados de que necessite para saber mais sobre o seu hotel e aumentar o seu desempenho, Namastay dá-lhe todos os segredos do seu negócio!
Com o Namastay, pode gerir a sua disponibilidade no seu website e canais de distribuição, directamente a partir do horário. Todas as reservas feitas através da ferramenta de reservas on-line são integradas na sua agenda.
A ferramenta Namastay foi concebida para simplificar cada uma das suas tarefas! Pode alterar a duração de uma estadia, fazer check-ins e check-outs rápidos, gerir reservas individuais ou de grupo.
As visualizações codificadas por cores ajudam-no a ver mais claramente e a encontrar as informações de que necessita num relance. Poupar tempo precioso, todas as vezes, é a chave! A gestão multiagendamento dá-lhe acesso a todas as reservas: quartos, estacionamento, restaurante, sala de conferências, etc. Para facilitar o check-out , pode aceder às contas dos quartos com um clique! Para terminar a estadia dos seus visitantes com uma boa nota, sem os fazer esperar, este é um detalhe que pode fazer a diferença.
A ferramenta de reservas Namastay sincroniza a agenda, os registos dos clientes e a facturação com as reservas online. As confirmações de reserva são enviadas automaticamente por e-mail, sem que seja necessária a sua intervenção. Os bilhetes, facturas e recibos de pagamento são desmaterializados, e pode também enviá-los por correio electrónico.
A estratégia de gestão de receitas permite-lhe antecipar a procura e o comportamento dos seus hóspedes e optimizar a disponibilidade e os preços do seu hotel. Para alcançar os melhores resultados financeiros possíveis, é uma estratégia indispensável na indústria hoteleira.
Com Namastay, tem todos os cartões em mãos para vender a sala certa, ao cliente certo, no momento certo, ao preço certo, através do canal de distribuição certo, com a melhor relação qualidade/preço.
A tecnologia Namastay ajuda-o a identificar padrões e a prever a procura com a maior precisão possível. Dados anteriores, reservas existentes, feriados públicos, férias escolares, ou sazonalidade , poderão ajudá-lo a optimizar a sua estratégia de gestão de receitas.
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A ferramenta de reservas Namastay sincroniza a agenda, os registos dos clientes e a facturação com as reservas online. As confirmações de reserva são enviadas automaticamente por e-mail, sem que seja necessária a sua intervenção. Os bilhetes, facturas e recibos de pagamento são desmaterializados, e pode também enviá-los por correio electrónico.
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A tecnologia Namastay ajuda-o a identificar padrões e a prever a procura com a maior precisão possível. Dados anteriores, reservas existentes, feriados públicos, férias escolares, ou sazonalidade , poderão ajudá-lo a optimizar a sua estratégia de gestão de receitas.
