O software de hospitalidade ajuda-o a reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas manuais. Estas ferramentas fazem tudo por si, permitindo-lhe gastar o seu tempo em tarefas mais importantes: servir e satisfazer os seus convidados.
Recepção, gestão de receitas, manutenção de quartos: a organização de todos os serviços pode ser reforçada graças ao software do hotel. Eles ajudam-no a poupar tempo em todas as áreas do seu negócio, ao mesmo tempo que aumentam a produtividade e a satisfação do seu pessoal e dos seus clientes!
Pode integrar um motor de reservas no seu website, chatbots ou um portal de clientes. Estas ferramentas aumentam o envolvimento e a confiança dos clientes, e encorajam-nos a reservar directamente através do seu sítio web.
O Google avalia a experiência do utilizador em sítios web: ao proporcionar uma melhor viagem e interface aos seus utilizadores, ficará em primeiro lugar nas pesquisas do Google e outros motores de busca.
O software do hotel ajuda-o a reforçar as relações com os seus clientes. Ajudam-no a acolhê-los melhor, a simplificar o processo de check out, a comunicar melhor com eles durante a sua estadia.
A longo prazo, esta relação especial com os seus hóspedes irá ajudá-lo a construir lealdade e a melhorar as receitas do seu hotel.
Com o software de gestão hoteleira, aumenta o nível de lealdade dos seus clientes e do seu pessoal!
As ferramentas hoteleiras modernas permitem-lhe ligar-se facilmente a um gestor de canais. Pode anunciar em múltiplos canais e promover o seu negócio nos vários OTAs e serviços de reservas de terceiros no sector.
Este tipo de ferramenta fornece informação em tempo real: para aumentar o seu número de reservas e promover o seu estabelecimento, elas podem ser indispensáveis.
A funcionalidade das ferramentas de software de hospitalidade tem como objectivo aumentar o número total de reservas. Quer pretenda explorar novos mercados, promover o seu hotel, ou impulsionar as reservas na estação baixa, estas ferramentas de software ajudam-no a optimizar e maximizar os seus resultados.
Com o software do hotel, obtém relatórios diários detalhados sobre os KPIs do seu hotel: taxas de ocupação, taxas de cancelamento, receitas por quarto, relatórios de marketing, etc. Todos estes dados ajudam-no a conhecer melhor o seu negócio, a compreendê-lo melhor, e a tomar decisões mais informadas para impulsionar o seu crescimento.
O software de hospitalidade ajuda-o a segmentar o seu mercado. Pode então analisar a estrutura da sua clientela, classificando-os com dados demográficos como a idade, o sexo ou a nacionalidade.
Com estes dados, pode tomar decisões informadas sobre a sua estratégia de marketing.
O software de reserva é uma ferramenta que permite aos seus clientes reservar uma sala em poucos cliques, directamente a partir do seu website. Ao acelerar o processo de reserva, recebe mais reservas, e melhora as suas vendas.
A ferramenta de reserva online poupa aos seus clientes tempo valioso, uma vez que o processo de reserva e pagamento é rápido e fácil. Podem reservar de qualquer lugar, a qualquer momento: isto permite-lhe aumentar a taxa de conversão do seu website, e oferecer mais flexibilidade aos seus clientes, que ficarão mais satisfeitos.
Mas não são só eles que poupam tempo: os clientes já não precisam de o contactar por telefone para fazer uma reserva, podem fazê-lo eles próprios. Tem mais tempo para tarefas essenciais, tais como a recepção.
Um motor de reservas optimizado ajuda-o a recolher dados valiosos sobre os detalhes das estadias dos seus viajantes. A fim de conhecer os perfis dos seus visitantes, conhecer mais profundamente o seu mercado, organizar melhor a sua agenda, e implementar estratégias adaptadas, eles são seus aliados.
Os sistemas de gestão hoteleira têm ferramentas de preços e outras características que lhe permitem optimizar as receitas. Hoje em dia, os hotéis já não têm apenas um preço de época alta e um preço de época baixa. É necessário definir a sua estratégia de preços de uma forma mais sofisticada e abrangente, mais de acordo com os hábitos do mercado e dos consumidores.
O software de gestão de vendas ajuda-o a tirar o máximo partido dos seus clientes de reserva. Será capaz de criar e ajustar as taxas de serviço, condições de preços ou ofertas especiais com precisão!
O sistema PMS integra-se com outros serviços que têm impacto na experiência global do cliente, tais como operações de alimentos e bebidas, manutenção e gestão da casa, operações de eventos, distribuição multicanal, ou reserva do SPA ou ginásio nas suas instalações.
O software de hospitalidade ajuda-o a reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas manuais. Estas ferramentas fazem tudo por si, permitindo-lhe gastar o seu tempo em tarefas mais importantes: servir e satisfazer os seus convidados.
Recepção, gestão de receitas, manutenção de quartos: a organização de todos os serviços pode ser reforçada graças ao software do hotel. Eles ajudam-no a poupar tempo em todas as áreas do seu negócio, ao mesmo tempo que aumentam a produtividade e a satisfação do seu pessoal e dos seus clientes!
Pode integrar um motor de reservas no seu website, chatbots ou um portal de clientes. Estas ferramentas aumentam o envolvimento e a confiança dos clientes, e encorajam-nos a reservar directamente através do seu sítio web.
O Google avalia a experiência do utilizador em sítios web: ao proporcionar uma melhor viagem e interface aos seus utilizadores, ficará em primeiro lugar nas pesquisas do Google e outros motores de busca.
O software do hotel ajuda-o a reforçar as relações com os seus clientes. Ajudam-no a acolhê-los melhor, a simplificar o processo de check out, a comunicar melhor com eles durante a sua estadia.
A longo prazo, esta relação especial com os seus hóspedes irá ajudá-lo a construir lealdade e a melhorar as receitas do seu hotel.
Com o software de gestão hoteleira, aumenta o nível de lealdade dos seus clientes e do seu pessoal!
As ferramentas hoteleiras modernas permitem-lhe ligar-se facilmente a um gestor de canais. Pode anunciar em múltiplos canais e promover o seu negócio nos vários OTAs e serviços de reservas de terceiros no sector.
Este tipo de ferramenta fornece informação em tempo real: para aumentar o seu número de reservas e promover o seu estabelecimento, elas podem ser indispensáveis.
A funcionalidade das ferramentas de software de hospitalidade tem como objectivo aumentar o número total de reservas. Quer pretenda explorar novos mercados, promover o seu hotel, ou impulsionar as reservas na estação baixa, estas ferramentas de software ajudam-no a optimizar e maximizar os seus resultados.
Com o software do hotel, obtém relatórios diários detalhados sobre os KPIs do seu hotel: taxas de ocupação, taxas de cancelamento, receitas por quarto, relatórios de marketing, etc. Todos estes dados ajudam-no a conhecer melhor o seu negócio, a compreendê-lo melhor, e a tomar decisões mais informadas para impulsionar o seu crescimento.
O software de hospitalidade ajuda-o a segmentar o seu mercado. Pode então analisar a estrutura da sua clientela, classificando-os com dados demográficos como a idade, o sexo ou a nacionalidade.
Com estes dados, pode tomar decisões informadas sobre a sua estratégia de marketing.
O software de reserva é uma ferramenta que permite aos seus clientes reservar uma sala em poucos cliques, directamente a partir do seu website. Ao acelerar o processo de reserva, recebe mais reservas, e melhora as suas vendas.
A ferramenta de reserva online poupa aos seus clientes tempo valioso, uma vez que o processo de reserva e pagamento é rápido e fácil. Podem reservar de qualquer lugar, a qualquer momento: isto permite-lhe aumentar a taxa de conversão do seu website, e oferecer mais flexibilidade aos seus clientes, que ficarão mais satisfeitos.
Mas não são só eles que poupam tempo: os clientes já não precisam de o contactar por telefone para fazer uma reserva, podem fazê-lo eles próprios. Tem mais tempo para tarefas essenciais, tais como a recepção.
Um motor de reservas optimizado ajuda-o a recolher dados valiosos sobre os detalhes das estadias dos seus viajantes. A fim de conhecer os perfis dos seus visitantes, conhecer mais profundamente o seu mercado, organizar melhor a sua agenda, e implementar estratégias adaptadas, eles são seus aliados.
Os sistemas de gestão hoteleira têm ferramentas de preços e outras características que lhe permitem optimizar as receitas. Hoje em dia, os hotéis já não têm apenas um preço de época alta e um preço de época baixa. É necessário definir a sua estratégia de preços de uma forma mais sofisticada e abrangente, mais de acordo com os hábitos do mercado e dos consumidores.
O software de gestão de vendas ajuda-o a tirar o máximo partido dos seus clientes de reserva. Será capaz de criar e ajustar as taxas de serviço, condições de preços ou ofertas especiais com precisão!
O sistema PMS integra-se com outros serviços que têm impacto na experiência global do cliente, tais como operações de alimentos e bebidas, manutenção e gestão da casa, operações de eventos, distribuição multicanal, ou reserva do SPA ou ginásio nas suas instalações.
